O sistema objetiva auxiliar nas atividades típicas de um estabelecimento com oficina/laboratório para reparo e/ou venda de produtos como:

• Oficinas Mecânicas
• Assistência em Informática
• Assistência em Celulares
• Bicicletarias
• Eletrônicas
• Refrigeração

O sistema é integrado a um moderno e prático ambiente de vendas no varejo, não fiscal, sendo ideal para empresas que atuam nas duas áreas como as Lojas de Venda e Assistência Técnica/Oficinas. Principais funcionalidades:

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

• Ordens de Serviço (com cadastro de IMEI, nº da NF de compra, checklist, etc.)
• Orçamento/Laudos Técnicos
• Chamados a Campo
• Envio de SMS para o celular do cliente com a posição da OS (necessário contratar uma das APIs homologaas)
• Impressão de OS em formato A4 ou Cupom, inclusive térmico de 57/58 mm
• Movimenta o Caixa Diário automaticamente
• Movimenta o Contas a Receber automaticamente
• Atualização automática do estoque de produtos/peças/componentes utilizados na manutenção
• Considera limite de crédito do cliente para serviços não pagos à vista
• Checklist configurável para "checkin" do celular (ou outro equipamento) na abertura da Ordem de Serviço

ESTOQUE

• Cadastro de Produtos
• Calcula o preço de venda (opcional)
• Pedidos/Cotação de Preços
• Entradas no Estoque (Compras)
• Saídas do Estoque (Vendas)
• PDV - Ponto de Venda (Não Fiscal), com leitura por código de barras e impressão em impressora de cupom NÃO fiscal
• Empréstimos de Produtos para Parceiros
• Devolução de Produtos por Parceiros
• Atualização do Estoque/Inventário
• Controle unitário de itens (nº de série, lote, validade, etc.)
• Etiquetas para produtos, inclusive com código de barras.
• Atualização automática do estoque
• Considera limite de crédito do cliente para vendas não pagas à vista

FINANCEIRO

• Contas a pagar e Contas a receber
• Caixa Diário
• Parcelamentos (com ou sem carnê)
• Cobrança por e-mail para devedores (Versão Pro)
• Atualização da dívida (calcula juros/multa)
• Fluxo de caixa

OUTRAS FUNCIONALIDADES

• Parametrização do sistema (logomarca, dados da empresa, preferências, aparência do sistema, etc.) VOCÊ MESMO PARAMETRIZA SEUS DADOS, EXCETO O NOME DE REGISTRO!
• Emissão de recibos, certificados de garantia e outros documentos diversos
• Acesso controlado por senhas com níveis de acesso por usuário
• Rastreabilidade das operações realizadas pelos usuários do sistema
• Cópias de segurança com lembretes automáticos 3 vezes por semana
• Pedido de suporte por formulário no próprio sistema
• Envio de e-mail para o clientes com orçamento anexado em formato PDF

Principais diferenças da versão Pro em relação a versão Single

• Cadastro de manutenções preventivas com aviso por SMS ou e-mail para seus clientes
• Controle de comissões de técnicos e de vendedores
• Controle de vales/adiantamentos à técnicos e vendedores
• Envio de SMS ou E-mail para lembrete de vencimento de conta ou cobrança
• Permite o cadastramento de itens sob contrato de manutenção
• Opção para monitoramento dos orçamentos de produtos e conversão em venda
• Agendamento de atendimento no balcão ou em campo (chamados)
• Histórico de contatos com o cliente (local para registrar todos os telefonemas e contatos com o cliente)
• Edição de modelos de etiquetas para produtos, ordens de serviço, etc. com código de barras, QR Code, etc.

IMPORTANTE

• Esse sistema NÃO É FISCAL. Não possui ECF nem NFe.
• Para envio de SMS é extremamente aconselhável que você tenha uma assinatura de uma API para envio, como SMSLegal, SMSBarato ou LocaSMS, que são serviços de terceiros.
• Para envio de e-mail seu provedor de e-mail (servidor SMTP) deve permitir o envio por programas de terceiros, os serviços gratuitos de e-mail geralmente não permitem isso.